Eidyhealth · Manual de usuario

Manual de enfermería

Un turno completo, desde la ronda hasta la entrega, con pantallas del sistema recreadas para practicar. Los pacientes son ficticios: nada de lo que haga aquí toca datos reales.

Su avance

0 de 10 módulos · unos 48 min en total

Módulo 1 · 5 min

Dónde se trabaja

El menú de enfermería, la ronda y la pantalla de atención del paciente.

El menú ENFERMERIA reúne los lugares donde trabaja. Todos llevan a la atención de enfermería del paciente, donde se registra el turno.

Registros de Enfermería

La ronda de enfermería: sus pacientes con fichas para filtrar lo pendiente. Desde aquí abre la atención de cada uno.

Tablero de Enfermería

Tarjetas por paciente y la pestaña Gestión, con Administración de camas y Entregar turno.

Verificación de alto riesgo

Las dosis que otra persona le pidió verificar. Solo aparece si su perfil tiene ese permiso.

TRIAGE

La cola de urgencias: Nuevo Triage, En espera, Clasificados y Reanimación inmediata.

Practique

La ronda de enfermería

Use las fichas para empezar por lo urgente. El punto de cada fila resume el estado del paciente. Abra uno y pase al siguiente.

Eidyhealth › ENFERMERIA › Registros de Enfermería › Ronda de enfermería
Paciente y diagnósticoUbicación y estadoSignos y tareas del turno
Rosa Elena Díaz BarrosJ189 NeumoníaH-210HospitalizaciónNEWS2 61 dosis vencidasignos vencidosBraden / Morsesin balance hoy
Jorge Iván Mendoza PérezN390 Infección urinariaH-204HospitalizaciónNEWS2 1
Luz Marina Pana EpieyúR104 Dolor abdominalOBS-2ObservaciónNEWS2 2EVA 7
Samuel Ipuana UrianaJ459 AsmaOBS-1ObservaciónNEWS2 4signos vencidos
Ana Lucía Barros PintoA419 SepsisUCI-1UCINEWS2 8Braden / Morsesin balance hoy

dosis vencidas, NEWS2 ≥ 5 o dolor ≥ 7signos vencidos o dolor 4 a 6al día

Arriba de la atención está la franja de alertas: alergias en rojo, NEWS2, cama, días de estancia, horas sin evolución médica, médico tratante y dieta. Debajo están los grupos:

ResumenResumen del turno: tareas del turno, línea de tiempo del episodio, últimos signos y medicamentos.
Historia clínicaLos folios del episodio y Abrir folio, para las escalas (Braden, Morse, NEWS2).
ValoraciónSignos Vitales, Examen Cefalocaudal, Balance de líquidos y Dispositivos y vías.
MedicamentosAplicación (la planilla), Formulación (lo ordenado, en lectura) y Suministros.
Notas de enfermeríaLas notas del episodio, con título y prioridad.
CuidadosPlan de cuidados, Dieta (en lectura) y Consentimientos. Dieta y Consentimientos aparecen cuando hay datos.

Módulo 2 · 5 min

Recibir y entregar el turno

Las tareas del turno y la entrega en formato SBAR.

Al abrir un paciente, el Resumen muestra las Tareas del turno: lo vencido y lo que viene en las próximas dos horas. Cada tarea tiene su botón para resolverla. Cuando no queda nada, dice «Todo al día».

Practique

Las tareas del turno

Resuelva las tareas con sus botones. Observe que el riesgo por NEWS2 no se marca a mano: se va cuando una toma nueva lo baja.

Eidyhealth › Atención de enfermería › Resumen

Resumen del turno

Tareas del turnoSignos cada 6 h · NEWS2 6 (MEDIO) · Dolor EVA 3
  • Riesgo medio: valore y avise al médico tratanteNEWS2 6 en la última toma · desaparece cuando una toma nueva lo baje
  • 1 dosis vencida sin aplicarCEFTRIAXONA 1 G · programada 08:00
  • 1 dosis a necesidad (PRN) sin evaluar la respuestaACETAMINOFEN 1 G · aplicada hace 45 min
  • Toma de signos vitalesÚltima hace 7 h · frecuencia cada 6 h
  • Balance de líquidos sin registros hoy
  • Escala de Braden (riesgo de úlcera por presión)Última hace 30 h; se repite cada 24 h
  • 1 dosis en las próximas 2 horasENOXAPARINA 40 MG · 12:00

La entrega se hace en Tablero de EnfermeríaGestiónENTREGAR TURNO, en formato SBAR. Los turnos se cortan a las 7, 13 y 19 horas.

  1. Pulse Entregar turno y elija quién recibe. Debe ser otra persona.
  2. Indique el inicio y el fin del turno y las novedades generales del servicio.
  3. Por cada paciente escriba S, B, A y R. Marque Prioritario a quien requiere atención primero.
  4. Quien recibe entra a la misma lista y pulsa Recibir. Solo esa persona puede aceptar la entrega.

Módulo 3 · 6 min

Triage: recibir y clasificar

La llegada, el paciente sin identificar, la clasificación y la reanimación inmediata.

En TRIAGE el paciente pasa por dos momentos: la llegada, que lo pone en la cola, y la clasificación, que le asigna el nivel. El tiempo corre desde la llegada.

  1. Con Nuevo Triage registre al paciente, la dependencia de atención y lo que refiere en la puerta. Si no tiene convenio vigente, el aviso no bloquea: la urgencia no requiere autorización.
  2. Si llega sin documento, use Paciente sin identificar: sexo, edad estimada y señas. Se crea un paciente provisional que luego se identifica.
  3. En En espera el tiempo se pone ámbar a los 10 minutos y rojo a los 15. Pulse Clasificar.
  4. Diligencie signos, Glasgow, información de ingreso, nivel, diagnóstico y conducta. Al guardar pasa a Clasificados.
Practique

Clasificar un paciente

Diligencie la clasificación e intente guardar con campos vacíos. El Glasgow se calcula solo con sus tres componentes.

Eidyhealth › TRIAGE › En espera › Clasificar

Llegó a las 10:12, espera 14 min. Motivo registrado en la puerta: dolor en el pecho.

Glasgow

Glasgow No Determinado

Información de ingreso

Clasificación y diagnóstico

Módulo 4 · 5 min

Signos vitales, dolor y NEWS2

La toma, los límites, el rango normal y la alerta temprana.

En ValoraciónSignos Vitales registra cada toma con Nueva Toma. La frecuencia que elija define cuándo vence la próxima. Cada toma calcula el NEWS2.

  1. Un valor fuera del límite permitido no se guarda: suele ser un error de digitación.
  2. Un valor fuera del rango normal sí se guarda, después de confirmar el aviso.
  3. Con NEWS2 de 5 o más aparece la tarea de avisar al médico; con 7 o más, además, aumente la frecuencia de signos.
  4. Un dolor EVA de 4 o más genera la tarea de aplicar la analgesia ordenada o avisar al médico.
Practique

Una toma de signos

Falta la frecuencia respiratoria: intente guardar. Luego escriba 24 y registre. Pruebe también un valor imposible, como FC 400.

Eidyhealth › Valoración › Signos Vitales › Nueva Toma

Conciencia y oxígeno cuentan en el NEWS2 solo si la plantilla de su IPS los incluye. Los límites de este ejemplo son ilustrativos.

Módulo 5 · 8 min

Aplicar medicamentos

La planilla: alergias, a necesidad, signos, carro de paro y lo que farmacia no ha despachado.

MedicamentosAplicación lista lo ordenado en curso con su próxima dosis. Con Aplicar registra cada dosis; dosis, vía y lote salen de la orden y del despacho de farmacia. La hora admite hasta 60 minutos antes o después de la sugerida.

Practique

La planilla de aplicación

Cada medicamento enseña una regla. Pruebe a aplicar cada uno sin llenar nada y lea lo que responde el sistema. Son las 09:05.

Eidyhealth › Medicamentos › Aplicacion

Alergias del paciente: AMOXICILINA

MedicamentoPosologíaPróxima dosis
AMPICILINA + SULBACTAM 1,5 G AMPOLLAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:10POSIBLE ALERGIA: AMOXICILINA (familia PENICILINAS)1,5 g IV cada 6 horas por 7 días08:00EN CURSO · 0 de 28
AMOXICILINA 500 MG CAPSULAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:10ALERGIA: AMOXICILINA500 mg VO cada 8 horas por 5 días09:00EN CURSO · 0 de 28
ACETAMINOFEN 500 MG TABLETAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:10PRN1 g VO a necesidad si dolor o fiebreCuando el paciente lo necesiteEN CURSO · 0 aplicadas
ENOXAPARINA 40 MG JERINGAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:10ALTO RIESGO40 mg SC cada 24 horas09:00EN CURSO · 0 de 28
CARVEDILOL 6,25 MG TABLETAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:106,25 mg VO cada 12 horas08:00EN CURSO · 0 de 28
METOCLOPRAMIDA 10 MG AMPOLLAOrden #4521 · Dr. Andrés Gómez · hoy 07:1010 mg IV cada 8 horas08:00EN CURSO · 0 de 28 · sin despacho
  1. Alergia al principio activo (rojo): confirme con el médico. La dosis solo se registra con justificación. Misma familia (ámbar): confirme antes de aplicar.
  2. A necesidad (PRN): escriba el motivo. Antes del intervalo mínimo o pasado el tope del día, registre el médico que autoriza. A los 30 minutos evalúe la respuesta.
  3. Signos que revisar: si faltan, están vencidos o fuera de rango, tómelos o justifique. Si la condición no lo permite, registre la dosis como no aplicada con su motivo.
  4. Sin despacho: el botón dice No aplicada. Elija entre no aplicarla, aplicarla desde el carro de paro o recibir el medicamento que trae el paciente.

Módulo 6 · 5 min

Alto riesgo y reacciones adversas

La doble verificación y qué hacer si el paciente reacciona a un medicamento.

Un medicamento de alto riesgo pide que otra persona confirme la dosis. Al aplicarlo, usted elige a quién le solicita la verificación; esa persona la confirma desde su propia sesión.

Practique

La bandeja de verificación

Así ve la bandeja quien debe verificar. Confirme una dosis y rechace la otra.

Eidyhealth › ENFERMERIA › Verificación de alto riesgo

Verificación de medicamentos de alto riesgo

Dosis de alto riesgo que otra persona le pidió verificar.

  • ENOXAPARINA 40 MG SCRosa Elena Díaz Barros · la pidió Enf. Pedro Gómez hace 38 minDEMORADA
  • INSULINA GLARGINA 18 UI SCJorge Iván Mendoza Pérez · la pidió Enf. Laura Pushaina hace 6 minPENDIENTE

Si el paciente reacciona a un medicamento ya aplicado, use el botón de reacción adversa de esa línea en la planilla.

Practique

Registrar una reacción adversa

Elija la severidad. Con GRAVE o MORTAL el sistema marca solas las dos casillas de protección.

Eidyhealth › Aplicacion › Reacción adversa

Módulo 7 · 3 min

Suministros

Pedir, consumir y devolver los insumos del paciente.

MedicamentosSuministros lleva la cuenta de los insumos del paciente: lo ordenado, lo despachado por farmacia, lo consumido, lo devuelto y lo disponible.

Practique

Suministros del paciente

Registre el consumo de lo que usó y devuelva lo que sobró. Observe cómo cambia lo disponible.

Eidyhealth › Medicamentos › Suministros

12

Ordenado

11

Despachado

4

Consumido

0

Devuelto

7

Disponible

SuministroDesp.Cons.Dev.Disponible
GUANTES DE EXAMEN NO ESTERILES (PAR)6204
JERINGA 5 ML3102
CATETER INTRAVENOSO 20G2101

Módulo 8 · 3 min

Balance de líquidos

Ingresos y egresos por vía, y el balance del día.

En ValoraciónBalance de liquidos registre cada ingreso y egreso con su vía y cantidad. El turno sale de la hora y el balance se suma por día calendario.

Practique

El balance de líquidos

Registre ingresos y egresos. La vía cambia según el tipo y el turno sale de la hora. Observe el balance del día.

Eidyhealth › Valoración › Balance de liquidos

Balance por día (ml)

DíaIngresosEgresosBalance
Hoy500350+150
Ayer600900-300

Registros

FechaTurnoVíaml
Ayer 23:40NOCHE DIURESIS900
Ayer 21:00NOCHE VIA ORAL600
Hoy 10:30MAÑANA DIURESIS350
Hoy 08:00MAÑANA VIA INTRAVENOSA500

Módulo 9 · 5 min

Notas, valoración y escalas

Notas de enfermería, examen por sistemas y las escalas de Braden y Morse.

Cada nota lleva un título del catálogo, como recibo de turno, curación o evento adverso, una importancia y dos textos: subjetivo y objetivo, y análisis y plan. Las importantes se ven como PRIORITARIA en la lista.

El examen cefalocaudal se arma desde la valoración por sistemas:

Practique

Valoración por sistemas

Marque cada sistema. El texto del examen se arma solo y usted puede ajustarlo antes de guardar.

Eidyhealth › Valoración › Examen Cefalocaudal › Nuevo Examen

Neurológico

Respiratorio

Cardiovascular

Gastrointestinal

Genitourinario

Piel y mucosas

Musculoesquelético

Psicosocial y dolor

Las escalas de Braden y Morse son documentos de historia clínica: se abren en Historia clínicaAbrir folio y calculan el puntaje solas. El Resumen las pide cada 24 horas en pacientes internados.

Módulo 10 · 3 min

Estados de cama

Liberar, limpiar, asignar, reservar y bloquear camas.

El tablero de camas muestra cada cama con su estado. Enfermería lo encuentra en Tablero de EnfermeríaGestiónADMINISTRACIÓN DE CAMAS, o en admisiones, en la pestaña Camas del listado.

Practique

El ciclo de la cama

Libere una cama ocupada, márquela limpia y asígnela. La cama liberada nunca queda disponible de inmediato: primero pasa por aseo.

Eidyhealth › Tablero de camas › HOSPITALIZACION PISO 2

Ocupación del área 33%

Cama 201Ocupada

Jorge Iván Mendoza · en cama desde hace 2 días

Cama 202Sucia

Pendiente de limpieza hace 1 h

Cama 203Limpia

Disponible

Cama 204Ocupada

Rosa Elena Díaz · en cama desde hace 2 días

Cama 205Reservada

Orden de hospitalización pendiente

Cama 206Bloqueada

En mantenimiento

Preguntas frecuentes

Las dudas que más llegan a soporte.

No me aparece el menú ENFERMERIA.

El menú depende del tipo de funcionario de su usuario. Pida a sistemas que lo configure como personal de enfermería.

Al abrir un paciente desde la ronda dice «No hay especialidades disponibles».

Su usuario necesita al menos una especialidad asignada. Pídala a sistemas.

No puedo registrar signos vitales.

Falta la plantilla de signos de enfermería en su IPS. Sistemas la crea una sola vez para todos.

El botón dice «No aplicada» y no «Aplicar».

Farmacia no ha despachado el medicamento. Puede registrar que no se aplicó, aplicarlo desde el carro de paro por urgencia, o recibir el que trae el paciente.

El sistema dice que la dosis va antes del intervalo.

Es un medicamento a necesidad y aún no pasa el intervalo mínimo, o ya se alcanzó el máximo del día. Para aplicarlo, registre el médico que lo autoriza y el motivo.

¿Por qué me pide justificación para aplicar?

Hay dos causas. El paciente es alérgico al principio activo, o faltan signos que el medicamento exige revisar. Confirme con el médico o tome los signos.

Apliqué un medicamento del carro de paro. ¿Qué sigue?

Nada más de su parte. La dosis queda por regularizar y farmacia la repone antes del siguiente corte de turno.

Me equivoqué en una nota y ya no la puedo editar.

El plazo de edición terminó. Escriba una nota nueva con el título NOTA ACLARATORIA.

¿Dónde veo la dieta del paciente?

En CuidadosDieta, en lectura, y en la franja de alertas. Sin orden de dieta activa, la cocina no prepara nada para el paciente.

¿Cómo registro la escala de Braden o de Morse?

En Historia clínicaAbrir folio, eligiendo el documento de la escala. El puntaje se calcula solo.

Llegó un paciente inconsciente y sin documento.

Use Reanimación inmediata con la casilla de paciente sin identificar, o Paciente sin identificar si puede esperar la clasificación. Cuando se conozca su identidad, use Identificar.

Registré mal un balance de líquidos.

Elimine el registro con el botón de la fila y regístrelo de nuevo con el dato correcto.

Autoevaluación

Casos de la práctica diaria. Cada respuesta explica el porqué.

Pregunta 1

1.Va a aplicar un medicamento y ve la insignia roja «ALERGIA». ¿Qué hace?

Pregunta 2

2.Un acetaminofén a necesidad se aplicó hace 3 horas y el intervalo mínimo es de 6. El paciente tiene fiebre. ¿Qué pide el sistema para aplicarlo?

Pregunta 3

3.La FC del paciente está en 50 y le toca carvedilol. El médico indica no darlo. ¿Cómo lo registra?

Pregunta 4

4.El médico ordena un medicamento de inicio inmediato y farmacia aún no lo despacha. Lo toma del carro de paro y lo aplica. ¿Qué opción registra?

Pregunta 5

5.Aplica una enoxaparina de alto riesgo y la compañera está en otro servicio. ¿Qué hace?

Pregunta 6

6.Un paciente presenta edema de labios y dificultad para respirar tras la ampicilina. Registra severidad GRAVE. ¿Qué hace el sistema?

Pregunta 7

7.Una toma da NEWS2 de 7. ¿Qué tarea aparece?

Pregunta 8

8.Digitó FC 400 por error. ¿Qué pasa?

Pregunta 9

9.Llega un paciente sin convenio vigente a urgencias. ¿Qué hace el triage?

Pregunta 10

10.Se equivocó en una nota de hace tres días. ¿Qué hace?

Respondidas 0 de 10

Glosario

Planilla (Aplicación)
La lista de medicamentos en curso del paciente, donde se registra cada dosis aplicada o no aplicada.
PRN
Medicamento a necesidad. Tiene intervalo mínimo entre dosis y un máximo de dosis al día.
Alto riesgo
Medicamento cuya dosis debe confirmar una segunda persona desde su sesión.
Carro de paro
Reserva para urgencias. Lo que se aplica de ahí queda por regularizar hasta que farmacia lo reponga.
Reacción adversa
Efecto dañino de un medicamento aplicado. Puede suspender la línea y registrar la alergia.
Farmacovigilancia
La revisión que hace farmacia de cada reacción adversa, incluido el reporte al INVIMA.
NEWS2
Puntaje de alerta temprana calculado con los signos de cada toma. De 5 en adelante, avise al médico.
EVA
Escala visual análoga del dolor, de 0 a 10.
Glasgow
Escala de conciencia de 3 a 15 puntos: apertura ocular, respuesta verbal y motora.
SBAR
Situación, Antecedentes, Evaluación y Recomendación: el formato de la entrega de turno.
Braden
Escala de riesgo de úlceras por presión. Se valora cada 24 horas en internación.
Morse
Escala de riesgo de caídas. Se valora cada 24 horas en internación.
Paciente sin identificar
Paciente provisional creado con sexo, edad estimada y señas, que luego se une al paciente real.

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